Onderhoud
Een kleine of grote onderhoudsbeurt houdt je machine gezond. Advies: iedere 1,5 tot 2 jaar, afhankelijk van hoeveel je zet. Op nieuwe onderdelen die we plaatsen zit 6 maanden garantie.
Meer over onderhoudService & reparatie
Elders afgeschreven, hier eerst onderzocht.
Onderhoud, storingen en revisie van vrijstaande volautomaten — particulier en zakelijk. Je hoort van tevoren wat we gaan doen en wat het kost.
Wat we doen
Vijf vormen van service
Weet je al wat je nodig hebt? Dan kun je meteen een aanvraag doen. Twijfel je? Beschrijf de klacht en we kijken mee.
Reparaties en storingen
Lekt water, zwaar kreunend geluid, een foutmelding, melkschuim dat niet meer lukt of koffie die achteruit gaat: we onderzoeken de machine en bellen je met een prijs voordat we iets doen.
Jura reparatieRevisie
Revisie van de zetgroep en het drainageventiel. We zeggen er eerlijk bij wanneer de stap naar een kleine onderhoudsbeurt klein is — dan adviseren we die.
Bekijk de tarievenZakelijke service
Voor kantoor, school of praktijk: één aanspreekpunt voor machine, onderhoud en bonenlevering, met een monteur die uw apparaat kent. Een kleine beurt start vanaf € 175 excl. btw.
Zakelijke servicePer merk
Reparatie per merk
We werken aan vrijstaande volautomaten van onder andere deze merken.
Werkwijze
Wat er concreet gebeurt
- 01
Aanmelden
Via het aanvraagformulier of telefonisch. Merk, type en klacht zijn genoeg om te starten.
- 02
Onderzoek
We openen de machine en zoeken de oorzaak. Je betaalt niets vooraf; € 60 onderzoekskosten alleen als de reparatie niet doorgaat.
- 03
Prijsopgave
Je krijgt een prijs voordat we iets doen. Bij akkoord vervallen de onderzoekskosten; ze komen dan niet apart bovenop de rekening.
- 04
Terug
Je haalt de machine op of we brengen hem terug. 6 maanden garantie op nieuwe onderdelen.
Wat het kost
Deze tarieven komen uit de huidige tarievenlijst. Bij ernstige vervuiling of extra onderdelen melden we de meerprijs vooraf.
| Werkzaamheid | Tarief | Toelichting |
|---|---|---|
| Onderzoek machine | € 60 | Niets vooraf; alleen te betalen als de reparatie niet doorgaat |
| Reinigings- en ontkalkingsprogramma | € 45 | Inclusief materiaal |
| Revisie zetgroep + drainageventiel | € 100 | |
| Kleine onderhoudsbeurt Jura | vanaf € 149,95 | |
| Grote onderhoudsbeurt | vanaf € 225 | |
| Drukventiel vervangen | + € 15 | Meerprijs |
| Zakelijk, kleine beurt | vanaf € 175 | Excl. btw |
Gastenboek
Wat klanten over de service schrijven
Terugkerende thema's uit het gastenboek van onze huidige site.
Eerst onderzocht in plaats van afgeschreven
Meerdere klanten kwamen bij KSW terecht nadat een fabrikant of grote winkel hun machine weigerde of onverwacht veel duurder werd.
Geen verrassingen bij het ophalen
Terugkerend in de reacties: vooraf een prijsopgave, en alleen het onderhoud dat echt nodig is.
Machine geeft storing?
Beschrijf je klacht, voeg een foto toe en we nemen contact met je op.